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UNIVERSIDAD DE BELGRANO Y PRINCE & COOKE DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS DE POSGRADO Y EDUCACION CONTINUA PROGRAMA ANUAL DE POSGRADO: DIRECCION DE SISTEMAS DE INFORMACION I 1- Descripción general 2- Contenidos de las materias 3- Cronograma de clases 4- Resumen Curricular del cuerpo docente 1. DESCRIPCION GENERAL El programa de Posgrado en Dirección de Sistemas de Información desarrollado por Prince & Cooke brinda al profesional de informática los enfoques gerenciales de la Tecnología de la Información más actualizados y los conocimientos necesarios para asesorar a la dirección de la organización en la utilización de los Sistemas de Información alineados a la estrategia empresaria o como generadores de estrategias. El curso se orienta a capacitar a los cursantes para desempeñarse como directivos de sistemas de información en condiciones de planear, evaluar, desarrollar y conducir proyectos específicos a lo largo de todas sus etapas, manejarse cómodamente en el lenguaje de la alta dirección alcanzando estándares internacionales de calidad y elevada productividad. NOTA: Asimismo, desde 2002 realizamos el Posgrado en Dirección de Sistemas II -Nivel Avanzado-, de un cuatrimestre de duración, que puede o no ser cursado, y de forma independiente y complementaria al Posgrado de Dirección de Sistemas de Información I.
CONSEJO ACADEMICO Ing. Hugo Strachan – Ex Presidente de Hewlett Packard Roberto Wagmaister – Presidente del Grupo ASSA
Roque De Nardis – Director
de SBS Telco & Network Services South America Ing. José Pagano CUERPO DOCENTE
MEDIOS AUSPICIANTES Revista Urgente – Infomail/Intranet TV – Revista Prensa Económica – com.Letter CLASES Un año en dos cuatrimestres académicos de 15 clases de 3 horas cada uno, más 3 workshops de 7 horas cada uno, totalizando 111 hs. cátedra. Las clases son semanales a partir del 24 de abril, los días Jueves de 19 a 22 hs. Los workshops durarán un día completo, de 10 a 18.30 hs. Si bien las horas presenciales suman un total de 111, se estima que para la efectiva participación en clase y presentación de Trabajos prácticos y/o Tests de Lectura los alumnos deberán invertir al menos otras tantas horas en investigación, lectura y preparación individual y grupal. El Posgrado se dicta en la Escuela de Economía y Negocios Internacionales de la Universidad de Belgrano, Marcelo T. de Alvear 1560, Buenos Aires. El material académico será entregado en formato digital a través de email. PERFIL DEL PARTICIPANTE El curso está diseñado para Directivos de Sistemas y TI de grandes empresas y organizaciones que teniendo una amplia formación y experiencia en los temas eminentemente tecnológicos, requieren en sus actuales o próximas posiciones, de mayores conocimientos de los temas empresarios y de negocios inherentes a la alta dirección. Es deseable un nivel fluido de lectura de textos en inglés. CERTIFICACION Para la aprobación del curso se requiere la asistencia mínima al 75% de las clases, cumplimentar los requisitos de cada cátedra como la realización de los Trabajos Prácticos en los Workshops y tener saldado el pago completo del Posgrado (8 cuotas). La Universidad de Belgrano otorgará Certificados de Asistencia a aquellos que cumplan los requisitos de asistencia y Certificados de Aprobación a aquellos que aprueben los Tests de Lectura y realicen los Trabajos Prácticos correspondientes. COSTO 8 (ocho) cuotas mensuales, consecutivas y adelantadas de $ 360 (pesos trescientos sesenta) cada una. La 1° cuota deberá estar abonada antes de la fecha de comienzo del curso. No incluye los almuerzos en los días de Workshop. INFORMES E INSCRIPCION Escuela de Economía y Negocios Internacionales de la Universidad de Belgrano, Marcelo T. de Alvear 1560. Tel: 4812-6460 / 0509 / 9355 / 4814-1289. Srta. Carla Negro, email: escu4001@ub.edu.ar CONSULTAS ADICIONALES: Tel: 4811-5522. Srta. Paola Agatiello, email: edu@princecooke.com. www.princecooke.com / www.spkrsbr.com
2. CONTENIDOS DE LAS MATERIAS 1º CUATRIMESTRE: Planeamiento Estratégico de Sistemas El concepto de planeamiento. Plan de Negocios y Plan de las Tecnologías de la Información. Reingeniería de Negocios: el modelo de la Unified Modeling Language (UML) La evaluación de la Software Factory: el Capability Maturity Model. Trabajo práctico. Planeamiento y Administración Estratégica Los cambios en el contexto. Los inicios del management (Smith, Fayol, Taylor, etc.) Las "olas" de Alvin Toffler. El planeamiento estratégico (Ansoff, Ackoff, Porter, Ohmae, etc.) El fundamento estratégico (Drucker). La crítica al planeamiento estratégico (Mintzberg, etc.) El enfoque culturalista (Peters, Ouchi, Hickman, etc.). El enfoque sistémico y de aprendizaje (Quinn, Senge, etc.). La escuela cultural (Prahalad). Estrategia y Reingeniería (Hammer, Champy, Davenport) Otras corrientes actuales: coevolución, ecosistemas de negocios, migración de valor, espacios en blanco. Otros enfoques integradores: Calidad Total, Holismo. Trabajo práctico 1er. WORKSHOP: Clase e-Markets y Trabajo práctico/Debate sobre Software libre vs. Software propietario Modelo microeconómico; Teoría y Beneficios Modelo de Precios. Tipos de e-Markets B2B y e-Markets. Cuantificación Software: Definición de los modelos. Ventajas competitivas. ViabilidadDerecho para CIOs I Propiedad Intelectual y Piratería. Protección Jurídica del Software: derechos de autor y patentes. Contenidos en la red. Casos. Seguridad Jurídica Contratos “on line”: Perfeccionamiento y forma. Jurisdicción aplicable. El momento de conclusión. Derecho para CIOs IIDerecho de Internet y normativa en Comercio Electrónico. Legislación Local. Delitos Informáticos. Problemas en la aplicación de figuras penales. Necesidad de tipificación. Nuevas formas de daño mediante el uso de nuevas tecnologías. Registro de Nics. Problemática de los nombres de dominio. Firma Digital. Reglamentación e implicancias. Sistemas de Encriptación. Legislación y Derecho Comparado. Últimos Avances. Situación en la Argentina. 2do. WORKSHOP: Recursos Humanos: Liderazgo Motivación y Cambio Ciclo de vida y stakeholders de la Empresa. Las diferentes facetas de la Comunicación El Factor Humano y las Ciencias de la Conducta Las alternativas de la Gerencia Situacional El enfoque Sistémico y el desarrollo humano Mecanismos de Diagnóstico. Arquitectura Humana de OrganizaciónFormas y usos del Poder. Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos Negociación distributiva, Negociación integrativa El Rol del Gerente y el Cambio Convergencia tecnológica y empresaria La convergencia de la industria de contenidos, de comunicaciones y de TIImpacto en la economía y la sociedad Regulación en el mercado de Telco, alcances y justificaciones Indicadores y Métricas de Gestión de IT Definiciones y tipos de métricas e indicadores. Para qué medir, qué medir y cómo. El paradigma de Basili para la definición de métricas, ejemplos. Bases para el Desarrollo de un Programa de Métricas. "Benchmarking”. Métricas de proceso y de producto. Indicadores para el control de gestión IT. Bibliografía, URLs. 2º CUATRIMESTRE: Project Management en Tecnología Dirección de Proyectos de Software: Los procesos y fases de un Proyecto. Procesos gerenciales y procesos de ingeniería. Administración de recursos, calidad, personal, comunicaciones, riesgos y proveedores.
Trabajo Práctico
El Sistema Económico. e-Procurement Descripción, Análisis de la herramienta desde un punto de vista estratégico. Barreras y Perspectivas de desarrollo en la Argentina. Elección del Proveedor, items a tener en cuenta. Datos sobre el estudio realizado en Argentina. Outsourcing y Service Level Management Outsourcing de TI. Modelos posibles. El Acuerdo de Nivel de Servicios como herramienta. Negociación y control de Proyectos Tercerizados. Seguridad en Internet Riesgos Informáticos de Internet y sus contramedidas (antivirus, firewalls, intrusion detection systems, sistemas de monitoreo y control) Criptografía Aplicada (seguridad en correo electrónico, firma digital, métodos de pago y redes privadas virtuales) Desarrollo de Políticas y Planes de Contingencia y la función de la Auditoría. 3er. WORKSHOP: Economía Digital y Marketing en Internet. Internet y Comercio Electrónico en Argentina, descripción cualicuantitativa. Barreras para el desarrollo. Economía digital. Impacto de las macrotendencias en el management y las organizaciones. Globalización, tiempo real y economía en red. Tendencia a la competencia perfecta. La transformación de la mezcla comercial en el e-commerce. Un nuevo canal puro y un complemento a la hibridación. Potencialidad de diversos productos y servicios para su comercialización integral o parcial en Internet. Ejes para el análisis, análisis funcional y de flujos. E-markets La revolución en el precio y el valor. |